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常見問題
【關於配眼鏡】
因為框面款式、窗花圖案和鏡腳顏色搭配起來有無限可能性,故訂單確認後才能為您開始客製,專屬於您自己獨一無二的手工眼鏡,一起活用您的想像力及創意吧。
當然可以做全竹木鏡框,但是我們目前做很少,因為如果連前面的框面造型也用竹子木頭做的話,根本無法挑整,對我們來說機能性太低,也會造成配鏡片專業人員的麻煩,因為當鏡框無任何延展空間,鏡片裝卸自然很容易使框緣受傷,當框面無法挑整,那很多人其實都是硬戴上,勉強接受它,這對我們來說是不夠正確的,所以目前不考慮多做全竹全木鏡框。
我們當然有配鏡服務,若不克前來也能將您的處方籤透過電話、Facebook粉絲專頁、Line官方帳號告知我們,就能幫您作配鏡的動作囉。
[金典綠園道]台中市西區健行路1049號1F
我們手工眼鏡皆終身保固,除非損壞到無法修理,維修部分會視情況而定,收取些許工本費用。
【聲明 獨家專利權】
Mr.Banboo的眼鏡藝品,只要有專利鋸槽結構,轉輪,龍頭 虎頭 關公 媽祖 信仰系列設計結構,皆是我司的獨家專利,(智慧財產權)。
【二聯、三聯發票】
Mr.Banboo的眼鏡藝品一售出,均如實開立(紙本)二聯式發票,若須三聯式發票,煩請告知貴司(公司名稱與統一編號)。
洪彥楚藝術創作有限公司
統一編號 90860711
【關於眼鏡的保養】
我們會上3道防水塗層保護竹木鏡腳部分,所以就算沒有保養也不會壞,約莫6~12個月,可拿回來重新上防水塗層(免費服務,)能讓竹木更具防水性。
竹子系列可以運用家裡的吹風機, 熱烘竹子鏡腳中間部分,一邊熱烘一邊彎曲大約10~20秒,直接用雙手凹折彎弧度固定不動,大約10~20秒後將之冷卻定型。(木製鏡腳不可挑整)

【當然每一家眼鏡店,都能做服務調整與配鏡片服務】。
我們鏡腳都是使用植物性染劑進行水染,使用一段時間基本上都會有些許退色的問題,退色後的鏡腳會有不一樣的感覺,但如果真的不喜歡退色的感覺,也能幫您做補色的服務(鏡腳染色的部分屬於手工水染,只能染出接近的顏色,無法保證可以染成一模一樣的顏色),補染色的費用是當下易難度而定。
基本上鏡框與鏡面是可以水洗的,而鏡腳部分雖然有防水塗層的保護,但也盡量不要水洗,若遇上下雨或流汗的話,到達定點後稍微把鏡腳擦乾即可。
基本上竹木是天然材質,如果使用戴過卻一直放在眼鏡盒裡面,或是環境太潮濕,確實會導致發霉情況,但是不用緊張,因為只要用不要的牙刷,將發霉處刷乾淨就可以,然後用吹風機的熱風吹一下就可以了,我們會建議眼鏡如果不戴盡可能保持乾燥。

汗酸是任何材質都怕的液體,當然天然竹木也不例外,如果運動完汗流太多,建議先用溼紙巾或面紙擦拭,但只要 正常使用 正常保養,我們的眼鏡壽命最少3年以上。
一般來說:不會自己產生異味,但由於竹木是有毛細孔的材質,所以自然會吸附水分與汗水,但是只要盡量使其保持乾燥就可避免異味,更可以塗抹【天然精油&香水】更可避免異味。
原則上每一支鏡框都可以挑整鬆緊度,萬一真的有戴起來不舒服,挑整也無法處理時,就要麻煩到我們直營店做修正,若不克前來也可以透過電話告知我們配戴情況,然後直接宅配給我們,我們會依你口述的內容去做修正,當然這是免費服務的喔。
【關於量身訂製】
只要能做的材質,我們都能結合設計,當然適不適合製作,我們評估後也會如實告知。
當然沒問題,不管你要訂製什麼 形狀 大小 尺寸 顏色,都可以量身訂製。
如果戴起來不夠合適或不夠符合頭型大小,我們也都會免費修飾與調整至滿意為止。(不限時間)
原則上親臨會更準確,但是也有很多客人,直接拍攝有戴眼鏡,無戴眼鏡的正面側面照片給我們,這樣我們也能製作,精準度可來到90%以上,當然如果戴起來不夠合適或不夠符合頭型大小,我們也都會免費修飾與調整至滿意為止。(不限時間)
只要你能想到的圖案,不管是平面 立體的皆能製作,神話 神獸 信仰 東西方主題設計... 全部沒有問題。甚或 你沒有想法,我們都能透過溝通來幫你設計,專屬於你的客製化藝品眼鏡。
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