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1●選購商品
您可直接瀏覽Mr.Banboo台灣手工眼鏡網站來找到您要的商品，我們提供全系列的商品瀏覽，建議您也可以根據我們提供的「系列分類」、「商品分類」等，來尋找適合您的商品。

2● 購物結帳
在要購買的商品頁上先選擇購買數量，再點選「放入購物車」，即可繼續購買其他商品，挑選完所有商品後，點選頁面上的「結帳」功能選項，即可進入結帳頁面。
※ 提醒您，商品加入購物車但未結帳前，並無保留商品庫存功能，商品庫存分配將以結帳順序為依據。

3● 填寫資料與付款
填寫正確詳細的收件者與結帳資料，完成後請點選「確認送出」。

4● 訂購完成
完成線上訂購流程後，您的電子信箱會即時收到訂單成立的通知信件，我們將會在訂單完成後，用最快的速度將藝品郵局寄出。

5●出貨延遲狀況
若交易條件有誤、商品無庫存、服務無法提供或有無法接受訂單之情形，我們將在收到訂單後盡快聯繫您。

6●訂單成立與否
Mr.Banboo台灣手工眼鏡保留訂單接受與否之權利，若因交易條件有誤或有其他情形導致無法接受您的訂單，將另行通知您，造成您的不便，敬請見諒。

線上購物訂單成立後何時會收到?
一般度數與鏡框，訂單成立後的隔7~15個工作天進行寄送，到貨天數依商品而定:

【付款方式】
1.ATM轉帳。
2.信用卡線上刷卡付款。

《品項：有度數庫存眼鏡》
包裹郵寄：7~15天
《品項：客製化度數眼鏡》
包裹郵寄：16-30天
《品項：客製化手工鏡框》
包裹郵寄：30-90天
(偏遠地區除外，若遇天候或其他不可抗力之因素導致物流延遲，敬請見諒）

※配送範圍目前限台灣本島各縣市〈不包含郵政信箱〉
※實際到貨時間可能因物流商貨量或指定收件地址區域而有所不同
※如遇星期六日、國定假日，或特殊公告公休日，依物流商規定自行順延。遇異常出貨情況，將另行通知。

關於線上七天鑑賞期?
線上官網所購買之商品皆有七天網購鑑賞期(猶豫期)，（注意！猶豫期非試用期）維持商品包裝完整，配件贈品齊全(如鏡框/鏡盒/鏡布/鏡片兌換券/各式券類/保固說明書/贈品等)，且未使用過，可於鑑賞期內申請退貨，但【客製化度數，客製化手工鏡框不適用七天猶豫期】。

商品出貨前均會經過嚴格的檢查，包含但不限於下列情形屬不可退換貨的商品，恕不接受退/換貨：
．超過7天猶豫期退換貨時效。
．眼鏡經配鏡、烘烤調整、加工、變形…..等。
．眼鏡已經使用。
．眼鏡未保持完好包裝、已受破壞、損毀或不完整。
．因個人使用不當使用導致故障、毀損、缺件、刮傷、髒汙…..等。

退貨請來信Mr.Banboo客服信箱：olifebanboo@gmail.com 
請協助於信中提供完整諮詢資訊：訂購者姓名、電話、寄送地址、購買日期、聯繫原因線上客服將盡快為您安排處理。
線上購買僅提供鑑賞期內退貨，若您希望更換其他商品，請先進行退貨，再重新下單。

線上官網所購買之商品皆有七天網購鑑賞期(猶豫期)，維持商品包裝完整，配件贈品齊全，且未使用過，可於鑑賞期內申請退貨，【但客製化度數，客製化手工鏡框不適用七天猶豫期】。

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※請注意：
如已取得紙本發票，退貨時請附在包裹內，若無退回發票單據，將無法進行後續退貨退款事宜。
當您寄出退換貨商品後，請保留相關單據，以利日後查詢。

※Mr.Banboo台灣手工眼鏡所販售之手工藝品眼鏡，均提供終身保固(人為因素、鏡片、鏡盒及配件等非主體商品不在保固範圍)

※您所購買的商品保固內如有螺絲鬆脫、銀飾配件掉落等狀況，歡迎與Mr.Banboo台灣手工眼鏡眼鏡客服聯繫維修事宜。

※除非損壞到無法修理，維修部分會視情況而定，收取些許工本費用。